어센틱 플라멩코 서울

체험 관련

어센틱 플라멩코에서 무엇을 감상할 수 있나요?

세계 최고의 공연 예술 기관인 마드리드 왕립 오페라가 보여주는 열정 가득한 스페인 정통 플라멩코 공연입니다.

공연은 어디에서 진행되나요?

공연 날짜에 따라 두 곳에 나눠서 진행됩니다.

• 강동아트센터: 서울 강동구 동남로 870
• 흰물결아트센터: 서울 서초구 반포대로 150

공연은 실내와 실외 중 어디에서 진행되나요?

본 공연은 실내 공연입니다.

관람하는데 얼마나 소요되나요?

공연은 대략 65분 정도 소요되며 VIP티켓 소지가 분들께서는 공연 후 아티스트와 함께 사진을 찍을 수 있는 밋앤그릿이 제공됩니다.

식음료 구매가 가능한가요?

공연장에서 식음료는 판매하지 않습니다.

청각 장애인도 관람이 가능한가요?

네. 청각적 요소가 중요한 공연이긴 하지만 즐길 수 있는 강한 시각적 요소도 포함하고 있는 공연입니다.

휠체어 이용이 가능한가요?

• 강동아트센터: 본 공연장은 휠체어 출입이 가능합니다.
• 흰물결아트센터: 본 공연장은 휠체어 출입이 불가능합니다.

사진이나 동영상 촬영이 가능한가요?

사진이나 동영상 촬영은 허용된 시점에서만 플래시 없이 가능합니다.

공연장에서 화장실 이용이 가능한가요?

네. 가능합니다.

공연장에서 소지품 보관소 이용이 가능한가요?

아니요. 소지품을 별도로 보관할 공간은 없습니다.

공연장에 에어컨이 가동되나요?

네. 공연장은 적절한 온도로 유지됩니다.

반입 금지 물품이 있나요?

식음료 등 타인에게 방해가 될만한 물건은 반입이 가능하지 않습니다.

분실물 센터가 운영되나요?

소지품을 분실하셨다면 고객지원팀으로 문의하세요.

지정된 드레스코드가 있나요?

아니요. 특별히 지정된 드레스코드는 없습니다.

유아차 입장이 가능한가요?

아니요. 유아차는 공연장 입장이 어렵습니다.

공연장 입장 관련

마스크를 착용해야 하나요?

마스크 착용은 의무가 아닙니다만 개인의 안전을 위해 착용하시는 것을 권해드립니다.

언제까지 도착해야 하나요?

공연시간은 약 65분입니다. 공연 시작 시간 60분 전부터 입장이 가능하며, 늦어도 공연 시작 시간 15분 전까지는 도착하시는 것을 권해드립니다. 공연은 정시에 시작되며, 어떤 경우에도 공연 시작 후 입장은 허용되지 않습니다.

만약 늦게 도착하면 어떻게 되나요?

어떤 경우에도 공연 시작 후 입장은 허용되지 않습니다.

동물도 입장이 가능한가요?

동물은 안내견만 입장이 가능합니다.

연령 제한이 있나요?

본 공연은 전 연령 관람이 가능하며 16세 미만의 경우 보호자 동반이 필요합니다.

주차장 이용이 가능한가요?

주차장이 매우 협소하므로 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.

강동아트센터

• 지하철 이용 시
  5호선 고덕역 4번 출구 → 이마트 사거리 → 강동경희대학교병원 옆 (도보 7분 거리)
• 버스 이용 시
  [강동아트센터 하차] 지선(초록버스): 3318, 3321, 3411, 3412, 3413 간선(파란버스): 342 [명일동한양아파트 하차] 마을 : 강동01 [고덕역 하차] 간선(파란버스): 340 공항버스: 6300 [고덕한양아파트/한영중고한영외고 하차] 지선(초록버스): 3212
  • 일반: 13, 13-2, 16, 30
• 주차장
  관람객의 경우 5시간 이내 3,000원 (이후 10분당 500원 추가요금 발생)

흰물결아트센터

• 지하철 이용 시
  2호선 서초역 7번 출구에서 반포대교 방향으로 도보 1분 거리
• 버스 이용 시
  [서초역 흰물결빌딩 앞 하차]
  • 405A, 405B, 740, 5413
• 주차장
  공연장 내에는 주차가 불가하오니 '태양주차장', '서초역공영주차빌딩' 및 그 외 주차장 이용을 부탁드립니다.

티켓 관련

티켓은 현장구매가 가능한가요?

네. 티켓은 현장구매가 가능합니다만 사전에 미리 구매하시는 것을 추천합니다. 모든 티켓은 공연장에 도착하기 전에 앱이나 홈페이지(www.feverup.com)에서 구매하셔야 합니다.

티켓은 어디에서 구매하나요?

티켓은 Fever 앱이나 홈페이지(www.feverup.com)에서 구매하시면 됩니다.

간병인을 위해 티켓을 예약할 수 있나요?

공연 내내 도움이 필요하신 분이라면 간병인 혹은 요양사분을 위한 프리 패스 1장을 신청하실 수 있습니다. 해당사항을 확인할 수 있는 문서와 함께 여기로 문의하시면 저희가 프리 패스를 구매하실 수 있도록 바우처 코드를 제공해 드리겠습니다. 해당 문서는 공연장 입장 시에도 티켓과 함께 제시하셔야 합니다.

티켓은 환불이나 교환이 가능하나요?

죄송하지만 티켓은 환불이 가능하지 않습니다. 남은 좌석이 있을 시, 공연 시작 48시간 전까지 다른 날짜나 시간으로 일정 변경이 가능합니다. 티켓을 변경하시려면 고객지원팀에 문의하세요.

티켓을 프린트해야 하나요?

아무것도 프린트하실 필요 없이 Fever 앱 혹은 이메일로 받으신 티켓을 공연장에서 보여주시면 됩니다.

티켓을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?

네. 추가 비용 없이 다른 Fever 계정으로 티켓을 양도할 수 있습니다. Fever 앱의 티켓 섹션에서 '티켓 양도'를 클릭하시면 됩니다. 추가 도움이 필요하시면, 티켓 ID를 기입하셔서 언제든지 고객지원팀에 문의하세요.

단체구매가 가능한가요?

단체구매를 원하시면 날짜 및 인원수를 기입하셔서 고객지원팀에 문의하세요. 빠르게 도와드리겠습니다.

구매한 티켓을 찾을 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

티켓은 Fever 앱의 '티켓' 섹션에 있습니다. 아직 Fever 앱을 다운로드하지 않으셨다면, 구글플레이나 애플 스토어에서 Fever를 검색하세요. 앱 사용 시, 티켓을 구매하신 계정으로 로그인하셔야 합니다. 만약 티켓을 찾으시는데 어려움을 겪으신다면 고객지원팀에 문의하세요.