L’expérience
À quoi puis-je m'attendre de l'événement?
Un spectacle de flamenco unique rempli de passion, venu directement d'Espagne par l'une des meilleures institutions des arts de la scène au monde, le Royal Opera de Madrid.
Où se déroule l'expérience?
L'événement aura lieu au 5723 Avenue Du Parc, H2V 4S8, Montreal, Quebec
L'expérience se déroule-t-elle dans un lieu intérieur ou extérieur?
Cette expérience se déroule à l'intérieur, dans un lieu climatisé.
Combien de temps dure l'expérience?
Pour vous donner une idée, les gens passent généralement 65 minutes à cette expérience.
Y aura-t-il de la nourriture et des boissons disponibles à l'achat sur place?
Malheureusement, il n'y aura pas de nourriture ou de boissons à acheter lors de cet événement.
Y a-t-il un stationnement disponible?
Il y aura un stationnement gratuit disponible. De plus, le lieu offre un stationnement gratuit dans notre garage de stationnement libre-service situé à côté et au sud du théâtre. Le garage de stationnement dispose de 375 places disponibles sur 4 niveaux.
Y aura-t-il des sessions supplémentaires?
Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir qu'il y aura des dates supplémentaires. Veuillez consulter la page de l'expérience pour des informations mises à jour sur la disponibilité, car ce sont les dates et heures confirmées.
Y a-t-il un code vestimentaire?
Il n'y a pas de code vestimentaire défini pour cette expérience; un look décontracté fera l'affaire.
Y aura-t-il une interaction avec les artistes?
Oui! Nous vous encourageons à interagir avec les acteurs pour vous immerger pleinement dans l'expérience.
Y aura-t-il des articles promotionnels à vendre?
Oui! Il y aura des articles promotionnels à vendre à la boutique.
À propos des billets
Puis-je acheter des billets à la porte?
Les billets ne seront pas vendus sur place; ils ne peuvent être achetés que dans l'application Fever ou sur le site web de Fever.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne?
Oui, vous pouvez transférer vos billets à n'importe qui gratuitement. C'est aussi simple que de cliquer sur "Transférer les billets" sur votre billet dans l'application Fever. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande de billet.
Dois-je imprimer mon billet?
Vous pouvez trouver votre billet dans la section "Billets" de l'application Fever (vous pouvez la télécharger depuis l'Apple App Store ou Google Play). Veuillez vous souvenir de vous connecter avec la même méthode de connexion utilisée pour effectuer l'achat.
Vous trouverez également votre code QR dans votre courriel de confirmation d'achat.
Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire?
Vous pouvez voir votre billet dans l'application Fever, dans la section Billets. Si vous n'avez pas l'application installée, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter avec le même compte que celui que vous avez utilisé lors de l'achat des billets. Si vous ne trouvez toujours pas votre billet, veuillez nous contacter.
Puis-je changer la date de mon billet? Les remboursements sont-ils autorisés?
Pour cet événement, toutes les ventes sont finales et les billets ne peuvent pas être remboursés, changés ou modifiés. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos C&C.
Puis-je faire une réservation de groupe?
Si vous cherchez à réserver pour un grand groupe ou à organiser un événement privé, veuillez utiliser ce formulaire.
À propos de l'accès à l'événement
Dois-je arriver au début de ma session programmée?
Il est recommandé d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure de début. La représentation commencera rapidement et l'entrée tardive n'est pas permise.
Puis-je amener des animaux? Les chiens d'assistance sont-ils autorisés?
Malheureusement, aucun animal de compagnie n'est autorisé dans ce lieu d'événement, bien que nous accueillions les animaux d'assistance.
Le lieu est-il accessible?
Oui, l'événement se déroule dans un lieu accessible.
Quels types de billets dois-je acheter si j'ai un handicap?
Pour cet événement, veuillez acheter des billets d'admission générale.
Quels sont les articles interdits à l'expérience?
La nourriture, les boissons ou tout ce qui pourrait déranger les autres clients sont interdits dans l'expérience.
Offrez-vous des billets pour accompagnateurs?
Les invités nécessitant de l'aide tout au long de cette expérience ont le droit de demander un laissez-passer gratuit pour leur assistant personnel/travailleur de soutien. Veuillez nous contacter ici.
Une fois que nous aurons reçu cela, nous vous fournirons un bon que vous pourrez utiliser pour acheter votre billet d'accompagnateur gratuit dans l'application Fever (selon la disponibilité).
Veuillez garder à l'esprit que vous devrez montrer le billet régulier avec ce billet d'accompagnateur lors de l'entrée dans le lieu.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes/malvoyantes?
Les personnes malentendantes pourront profiter de cette expérience car elle est principalement visuelle; cependant, nous ne recommandons pas cet événement aux personnes malvoyantes.
Y aura-t-il des lumières stroboscopiques?
Cet événement n'inclura pas de lumières stroboscopiques.
Y a-t-il des chaises disponibles? Puis-je m'asseoir pendant l'expérience/exposition?
C'est une expérience assise, donc des sièges seront disponibles pour chaque invité.
Y aura-t-il des toilettes disponibles sur place?
Ce lieu a des toilettes — veuillez demander à notre personnel sur place pour les indications.
Puis-je prendre des photos ou enregistrer l'expérience?
N'hésitez pas à prendre des photos et à les partager. Lorsque vous prenez des photos, veuillez vous assurer de ne pas déranger les autres clients. L'équipement professionnel et les trépieds ne sont pas autorisés.
Y a-t-il un service des objets trouvés?
Nous vous recommandons de demander au personnel du lieu s'ils ont trouvé vos effets personnels. Si vous ne pouvez pas leur demander sur place, veuillez nous contacter ici.
Y a-t-il un vestiaire disponible?
Malheureusement, ce lieu n'a pas de vestiaire.
Y a-t-il une exigence d'âge?
Tous les âges sont les bienvenus! Toute personne de moins de 16 ans doit être accompagnée d'un adulte.
Y aura-t-il un audioguide?
Malheureusement, cette expérience n'inclut pas d'audioguide.
